IT Hub Iberia Coordinator

Si te apasiona el mundo de las telecomunicaciones, eres una persona resolutiva, con liderazgo y con capacidad para impulsar proyectos ¡puedes ser tú la persona que estamos buscando!

Como IT Hub Iberia Coordinator 📢garantizarás que los usuarios de herramientas informáticas, tanto del equipo de Iberia como de los puntos de venta TOUS, tengan la información y soporte necesarios para su correcto funcionamiento.

¿Qué te ofrecemos? 😏

• Flexibilidad y Teletrabajo: Conciliarás tu vida personal y profesional con horario de entrada entre las 8:00 y 9:30 y de salida a partir de las 17:00h y los viernes tarde serán libres para ti. Además, tendrás la posibilidad de hacer teletrabajo un 30% de tu jornada.
• Buen ambiente de trabajo: el buen compañerismo y la calidad humana de nuestras personas son lo primero, por lo que te será fácil adaptarte y sentirte integrado desde el primer minuto.
• Oficinas en el centro de Barcelona: ¡llegar a la oficina no podrá ser más fácil y además disfrutarás de un ambiente de trabajo TOP y de buenos afterworks con tus compañerxs.
• 30% de descuento en todos nuestros productos. Además, podrás disfrutar de ventas especiales durante todo el año. Si no lo eres ya, acabarás convirtiéndote en un #TOUSLover.
• TOUS Connect: ¡toda la información que necesitas con un solo clic! Contarás con una intranet corporativa para mantenerte al tanto de todo lo que está pasando en la compañía.
• Flexibilidad en tu salario: parte de tu salario lo podrás destinar a servicios como comida, formación o seguro de salud, ahorrándote impuestos.
• Coffee Chats: Disfrutarás de conversaciones agradables mientras compartes un café con nuestrxs directorxs. En estas charlas, intercambiarás ideas, experiencias y proyectos.
• Boutique Restaurant: cuando vengas a la central, podrás beneficiarte de un menú diario con productos de proximidad a partir de 3€. En tus breaks, te encantará nuestro coffee bar. ¡Queremos que te cuides😉!

¿Qué te hará triunfar en la posición? 🧐

• Titulación Universitaria del área Informática o de Telecomunicaciones, completada con Máster y/o postgrado o especialización.
• Que tengas como mínimo 5 años de experiencia en una posición o más de 10 años en un puesto similar en empresa con delegaciones o sucursales.
• Conocimiento en programación informática, servidores y sistemas.
• Experiencia previa en la gestión de equipos.
• Nivel avanzado de inglés.

Tus principales funciones serán: 📜

• Te responsabilizarás de la implantación del nuevo sistema informático en los puntos de venta, así como capacitar a los usuarios.
• Asignarás y harás seguimiento de las tareas e incidencias del equipo HelpDesk.
• Colaborararás en la administración de licencias de software.
• Participarás en la instalación del software en los ordenadores personales y de los puntos de venta.
• Mantendrás contacto con proveedores de equipos y programas específicos para la resolución de incidencias.
• Coordinarás las actualizaciones y reparaciones de telefonía mediante el cambio de dispositivo o el seguimiento de la reparación en el distribuidor.
• Estarás al día de las últimas tendencias y productos del mercado para hacer propuestas de mejora.
• Coordinarás y asignarás tareas al equipo en función de las cargas de trabajo diarias.
• Mantendrás el equipo motivado y formado, resolviendo conflictos o problemas de manera proactiva.

¿ARE YOU IN? ¡TE ESPERAMOS!